湖南机电职业技术学院教育阳光服务网上大厅

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编号：	SST000120250578	来信人：	罗**
来信时间：	2025-04-10	服务类型：	投诉受理
受理单位：	湖南机电职业技术学院阳光服务中心	办理状态：	已办结
来信主题：	省级12345转办请于4月16日前办理完成
来信内容：	010020250409000068 罗女士 15226398347 长沙转接诉求人来电反馈其是湖南机电职业技术学院地址长沙市长沙县万家丽北路一段359号的学生校内的医务室拒收现金仅支持扫码支付其不认可诉求要求核实并取消该限制承办单位回复结果必须包括办理机构或人员办理时间办理过程简介办理结果回访具体时间回访情况和服务对象满意度等信息如单位签收热线工单后第一时间派工作人员到地点核查经协调或安排已于时间完成处理同时于时间联系市民是否本人接听告知怎样的处理结果市民表示满意或对政策不理解处理结果不满意

回文单位：	湖南机电职业技术学院阳光服务中心	办理时间：	2025-04-14
处理结果：	您好！您关于学校医务室拒收现金仅支持扫码支付的留言已收悉。学校后勤处医务室已经与您取得了联系，了解到您于3月21日在医务室购买药品，合计金额8.52元，通过扫码支付购买药品成功。您担心以后手机断电不能支付，拿不到药品。经过与您耐心沟通，对您的顾虑进行解释并告知医务室有相应解决办法，您表示理解并接受，对处理结果表示满意。感谢您的留言，祝您生活愉快！

回文单位：	湖南机电职业技术学院阳光服务中心	办理时间：	2025-04-14
处理结果：	您好！您关于学校医务室拒收现金仅支持扫码支付的留言已收悉。学校后勤处医务室已经与您取得了联系，了解到您于3月21日在医务室购买药品，合计金额8.52元，通过扫码支付购买药品成功。您担心以后手机断电不能支付，拿不到药品。经过与您耐心沟通，对您的顾虑进行解释并告知医务室有相应解决办法，您表示理解并接受，对处理结果表示满意。感谢您的留言，祝您生活愉快！