湖南机电职业技术学院教育阳光服务网上大厅

您当前的位置：阳光服务大厅--> 详细信息

编号：	S202511032078	来信人：	杨**
来信时间：	2025-11-03	服务类型：	投诉受理
受理单位：	湖南机电职业技术学院阳光服务中心	办理状态：	已办结
来信主题：	省级12345转办请于11月11日前办理完成
来信内容：	010320251030002683 杨灿坤 17673342147 长沙转接诉求人来电反馈其是湖南机电职业技术学院长沙市2021级电子商务专业的学生其挂科后进行了补考但系统还是显示缺考咨询学校得知为未收到试卷导致目前无法领取到毕业证诉求请求为其解决无法领取到毕业证一事承办单位回复结果必须包括办理机构或人员办理时间办理过程简介办理结果回访具体时间回访情况和服务对象满意度等信息如单位签收热线工单后第一时间派工作人员到地点核查经协调或安排已于时间完成处理同时于时间联系市民是否本人接听告知怎样的处理结果市民表示满意或对政策不理解处理结果不满意

回文单位：	湖南机电职业技术学院阳光服务中心	办理时间：	2025-11-07
处理结果：	您好，您的留言已收悉。现回复如下：学校实习培训中心第一时间联系负责该项工作第一责任人和您沟通，了解具体情况，同时邀请该工作原负责人一同查找您的原始资料，经核查所有原始资料，投诉内容不属实，同时将原始资料拍照发给了您本人，您表示理解。感谢您的留言，祝您生活愉快！