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 编号: TXX005320260002   来信人: 王**  
 来信时间: 2026-01-13   服务类型: 投诉受理 
 受理单位: 湖南机电职业技术学院阳光服务中心   办理状态: 已办结 
 来信主题: 双创热水问题 
 来信内容: 双创热水预付费水表还有03吨热水就洗到一半就自动停水充钱了钱还等大半天才来水 
 回文单位: 湖南机电职业技术学院阳光服务中心   办理时间: 2026-01-28 
 处理结果:
你好!已收到你关于 “双创热水预付费水表还有03吨热水就洗到一半就自动停水,充钱了钱还等大半天才来水”的反馈,宿管中心高度重视,第一时间联系了对方公司,回复如下“0.3吨是水表自带的余量不足提醒,关阀后直接同步可以开阀继续使用剩下的0.3吨,如需办理热水卡充值业务,请按照热水设备旁粘贴的操作指南进行操作,确保充值信息同步至设备计量表”。
若有其他疑问,可直接联系热水公司,联系电话为18942048411、13787252822