湖南机电职业技术学院教育阳光服务网上大厅

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编号：	TXX005320260004	来信人：	张**
来信时间：	2026-01-21	服务类型：	投诉受理
受理单位：	湖南机电职业技术学院阳光服务中心	办理状态：	已办结
来信主题：	退寝通知不及时导致多收费
来信内容：	老师我1210号后退寝是事实但核心是退费规则必须开学前就公开告知不是1211才发通知还追溯适用如果9月就告诉我1210前退寝按3个月我肯定会提前办现在因为你们没提前说导致我多住多花钱这是你们的程序过错按教育部规定住宿费按实际住宿时长退费我要求按3个月算多收的必须退

回文单位：	湖南机电职业技术学院阳光服务中心	办理时间：	2026-02-02
处理结果：	你好，你的留言已收悉，学校学生工作部对此高度重视，第一时间开展情况核实与处置工作。现将相关处理情况答复如下: 经与二级学院核实，2025年12月9日你已向辅导员申请办理了离校手续，根据二级学院所提交材料，结合你的实际住宿时长，将按3个月内住宿费标准（270元）核算退费。宿舍管理中心邵主任已与你电话沟通，详细告知了上述处理结果。你对此表示理解。后续若还有相关疑问，可随时与学生工作部联系。联系地址：6栋124宿管中心联系人：邵老师感谢你的留言，祝你生活愉快!