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编号：	TXX005320260026	来信人：	陈**
来信时间：	2026-04-30	服务类型：	投诉受理
受理单位：	湖南机电职业技术学院阳光服务中心	办理状态：	已办结
来信主题：	关于本次挑战杯信息透明度的投诉和建议
来信内容：	投诉信致挑战杯比赛组织方日期 2026年4月19日事由关于比赛时间调整未及时通知导致团队错过比赛的投诉尊敬的负责人您好我们是参加本届挑战杯比赛的重器新语团队首先我们对赛事组织方的辛勤工作表示尊重但现就比赛时间调整未得到有效通知一事正式向您提出投诉原定4月28日的挑战杯赛事提前到了24号而变更通知我们却一直没有收到我们接受比赛消息的渠道有三个分别是团委工作群256届大创项目群以及导员通知事后经了解我们的带队老师未被拉进团委群且我们也没有被拉入26届项目群原25届项目群也未发布变动通知导员也未收到调整通知自始至终我们团队及老师都未收到任何关于变动的消息我们理解赛事组织可能存在临时调整的客观需要但信息传达的及时性与全覆盖是保障比赛公平公正公开的基本前提此次因通知缺失造成的后果不仅让我们深感遗憾也暴露出当前信息发布流程中存在透明度与可靠性不足的问题为此我们恳请校方增加此类比赛消息透明度例如在学校官网公布并且及时同步到各班级避免此类事情再度发生我们始终相信挑战杯是推动学生创新的重要平台也珍视此次参与机会希望学校能够重视该问题避免未来有其他团队重蹈覆辙期待您的正式答复与改进措施感谢您对本次投诉的耐心处理此致敬礼投诉人现代服务学院产品艺术设计2404陈富翔联系电话 15116603813

回文单位：	湖南机电职业技术学院阳光服务中心	办理时间：	2026-05-07
处理结果：	你反映“本次挑战杯信息透明度的投诉与建议”问题已收悉。团委高度重视，第一时间开展核查处置工作，现将有关情况答复如下：经核实，你反映的问题主要是相应二级学院通知不到位所造成的。本次校级挑战杯竞赛通知于4月13日通过团委工作群下发至二级学院党总支副书记和学办主任，要求4月28日之前上交资料，后因团省委下发省级挑战杯预通知，要求各学校校赛必须在4月底完成，5月6日完成省赛项目推荐，按通知要求，团委于4月14日通过团委工作群下发挑战杯校赛提前至4月24日的补充通知，同时，为了保证通知的知晓度，团委还主动加入学校创客学院所建的“2025年大创计划群（此群于4月15日解散）”和“2026年大创计划群”，并在两个群中都发布了校赛的通知和补充通知。下一步，团委将举一反三、从严管理，对二级学院转发团委工作通知做出刚性约束；同时根据建议团委今后所有的通知都会发布在学校官网校园生活栏目中的学工在线中，便于学生查看。