阳光服务平台受理的〔2026〕28号、转办交办〔2026〕661号投诉件收悉。现将有关情况一并回复如下：

接到投诉件后，电气工程学院第一时间成立调查小组，于5月11日下午同你、张老师和同班级5位学生代表在3教308室分别进行了谈话调查，12日再次与诉求人在3教308室进行深入沟通。经调查，你表示张霞老师没有存在造黄谣、语言霸凌的行为，但存在在课堂上开学生玩笑的行为，你表示并没有恶意，夸大投诉内容是希望学校介入，消除玩笑带来的影响。学院高度重视学生关切，做出如下处置：一是要求辅导员在班级明确要求同班级学生不得再拿相关话题开诉求人玩笑；二是对张霞老师进行批评教育，要求其提高思想认识，严格规范自身课堂教学言行，关注学生个体感受；三是要求张老师主动与学生沟通澄清，排解学生情绪，维护好师生关系。诉求人对上述处置措施，明确表示满意。