湖南机电职业技术学院教育阳光服务网上大厅

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编号：	SST000120260685	来信人：	肖**
来信时间：	2026-05-12	服务类型：	投诉受理
受理单位：	湖南机电职业技术学院阳光服务中心	办理状态：	已办结
来信主题：	省级12345转办请于5月18日前办理完成
来信内容：	010320260507024993 肖宇 18573952509 长沙转接诉求人来电反馈2025年9月其入读湖南机电职业技术学院长沙市智能控制技术专业4班电子控制技术课程的老师张霞从入学开始便对诉求人和另外一名女同学进行语言霸凌称其和另外一位女同学是姐妹在班上带动全班学生嘲笑诉求人抹黑诉求人造谣诉求人对其生活和社交造成了影响诉求投诉该老师语言霸凌学生师德败坏要求依法处罚要求对其公开道歉承办单位回复结果必须包括办理机构或人员办理时间办理过程简介办理结果回访具体时间回访情况和服务对象满意度等信息如单位签收热线工单后第一时间派工作人员到地点核查经协调或安排已于时间完成处理同时于时间联系市民是否本人接听告知怎样的处理结果市民表示满意或对政策不理解处理结果不满意

回文单位：	湖南机电职业技术学院阳光服务中心	办理时间：	2026-05-14
处理结果：	阳光服务平台受理的转办交办〔2026〕661号投诉件收悉。现将有关情况一并回复如下：接到投诉件后，电气工程学院第一时间成立调查小组，于5月11日下午同你、张老师和同班级5位学生代表在3教308室分别进行了谈话调查，12日再次与诉求人在3教308室进行深入沟通。经调查，你表示张霞老师没有存在造黄谣、语言霸凌的行为，但存在在课堂上开学生玩笑的行为，你表示并没有恶意，夸大投诉内容是希望学校介入，消除玩笑带来的影响。学院高度重视学生关切，做出如下处置：一是要求辅导员在班级明确要求同班级学生不得再拿相关话题开诉求人玩笑；二是对张霞老师进行批评教育，要求其提高思想认识，严格规范自身课堂教学言行，关注学生个体感受；三是要求张老师主动与学生沟通澄清，排解学生情绪，维护好师生关系。诉求人对上述处置措施，明确表示满意。